Co robić i gdzie zgłosić kradzież danych osobowych w internecie?
Kradzież danych osobowych jeszcze do niedawna wydawała się kwestią zarezerwowaną głównie dla filmów sensacyjnych. W rzeczywistości jest to poważne zagrożenie, dotykające zarówno osoby prywatne, jak i przedsiębiorstwa. Z perspektywy naszego biura śledczego obserwujemy, jak z roku na rok rośnie liczba spraw związanych z wyciekiem czy niewłaściwym wykorzystaniem danych wrażliwych.
Na czym polega kradzież danych osobowych w Internecie?
Kradzież danych osobowych w świecie online wiąże się z nieautoryzowanym przechwyceniem informacji pozwalających na identyfikację konkretnej osoby lub przedsiębiorstwa. Chodzi tutaj o dane takie jak imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer PESEL, NIP czy dane finansowe, w tym numery kart kredytowych lub rachunków bankowych. Istnieją takie przypadki, w których haker lub inna nieuprawniona osoba wykorzystuje wrażliwe informacje do przejęcia kont w mediach społecznościowych bądź systemach firmowych. Taki proceder może być wynikiem zaawansowanych ataków phishingowych, wyłudzania haseł czy zainstalowania złośliwego oprogramowania.
Kradzież danych w Internecie – jak często się zdarza?
W dobie powszechnego dostępu do nowoczesnych technologii i narzędzi szybkiej komunikacji trudno jest dokładnie oszacować skalę tego zjawiska, jednak nasze doświadczenie pokazuje, że występuje częściej, niż wiele osób się spodziewa. Internet daje mnóstwo możliwości, ale stanowi też łakomy kąsek dla cyberprzestępców. Zgłoszenia dotyczące kradzieży danych osobowych, jakie przyjmujemy, są różnorodne: od przypadków osób prywatnych, które odkryły podejrzane transakcje na swoim koncie, po duże firmy zmagające się z wyciekiem wewnętrznych baz klientów. Nasi detektywi, działając nie tylko w Polsce, ale też w Wielkiej Brytanii, zauważają, że ten rodzaj przestępstw rośnie w tempie trudnym do opanowania.
Co ma na celu wykradanie danych osobowych?
W większości przypadków głównym celem przestępców jest osiągnięcie korzyści finansowych. Dostęp do danych osobowych umożliwia oszukanie banku, zaciągnięcie kredytu, dokonanie zakupów w Internecie czy wyłudzenie usług telekomunikacyjnych na cudze nazwisko. Niekiedy wykradzione informacje są wykorzystywane w sposób mniej oczywisty, na przykład do szantażu, podszywania się pod daną osobę w celu zdobycia dalszych korzyści czy nawet przejęcia kontroli nad jej kontami firmowymi.
Kradzież danych osobowych – co robić?
Najważniejsze jest szybkie działanie. Jeśli zauważymy, że ktoś próbował przejąć nasze konto w serwisie społecznościowym czy bankowości online, należy zmienić hasła na silniejsze i unikalne dla różnych platform. Warto poinformować znajomych o możliwości wysyłania podejrzanych wiadomości z naszego konta, zwłaszcza gdy istnieje szansa, że cyberprzestępca mógł się pod nas podszyć. Następnym krokiem powinno być zabezpieczenie dowodów: zrobienie zrzutów ekranu podejrzanych działań, spisanie wszystkich okoliczności, dat i miejsc, w których doszło do incydentu.
Kradzież danych osobowych – gdzie zgłosić?
Konieczne jest zgłoszenie sprawy odpowiednim organom ścigania. Najczęściej pierwszym punktem kontaktu pozostaje lokalna komenda policji, gdzie można złożyć oficjalne zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa. Jeśli sytuacja dotyczy nieuprawnionego przetwarzania danych, warto też rozważyć kontakt z Urzędem Ochrony Danych Osobowych (UODO), który zajmuje się naruszeniami przepisów związanych z RODO. W przypadku gdy sprawa ma charakter transgraniczny, a przestępca działa z terytorium innego kraju, przydaje się doświadczenie profesjonalnych detektywów. Dzięki rozbudowanej sieci kontaktów międzynarodowych i współpracy z renomowanymi prawnikami, jesteśmy w stanie pomóc w efektywnym prowadzeniu dochodzenia również poza granicami Polski. Zachęcamy do wcześniejszej konsultacji ze specjalistami, aby ustalić najwłaściwszą ścieżkę postępowania.
Zgłoszenie kradzieży danych osobowych – najważniejsze informacje
Z naszej perspektywy nie należy lekceważyć żadnego incydentu związanego z kradzieżą danych, ponieważ brak reakcji może prowadzić do dalszych, poważniejszych konsekwencji. Zgłoszenie do policji powinno zawierać jak najwięcej szczegółów na temat zaistniałej sytuacji, a także dostępne dowody potwierdzające nieuprawnione wykorzystanie naszych danych. W dalszej kolejności, jeśli tylko istnieje taka potrzeba, warto skonsultować się z prawnikami, którzy pomogą w procesie dochodzenia odszkodowania lub przeprowadzenia postępowania w obszarze prawa cywilnego. Z doświadczenia wiemy, że kradzież danych osobowych może mieć długotrwały wpływ na życie ofiary, dlatego zalecamy współpracę z psychologiem, aby zapewnić klientom pełne wsparcie. Dzięki temu osoby dotknięte tym rodzajem cyberprzestępczości nie pozostają same i wiedzą, na czym polega cały proces poszukiwania sprawcy, odzyskiwania bezpieczeństwa oraz przeciwdziałania kolejnym, podobnym atakom.
